Käyttöehdot
Päivitetty [pp.kk.vvvv]
1. Soveltamisala
Näitä ehtoja sovelletaan Yotti-verkkopalvelun käyttöön sekä verkkokaupassa tehtyihin tilauksiin. Käyttämällä palvelua tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.
2. Palvelun kuvaus
Yotti on selaimessa toimiva opiskelupalvelu ylioppilaskokeisiin valmistautuville. Ostettu paketti avaa ainekohtaisen opiskelualueen, jossa on teoriaa, harjoituksia mallivastauksineen, kertaustoiminto ja tilastoja. Palvelu ei edellytä käyttäjätilin luomista, eikä siihen kuulu erikseen ladattavia tiedostoja.
3. Myyjä
[Yrityksen nimi] ([Y-tunnus]), [osoite]. Asiakaspalvelu: [sähköpostiosoite].
4. Tuotteet ja hinnat
Tuotteet ovat digitaalisia opiskelumateriaaleja: selaimessa käytettävä opiskelualue harjoituksineen ja tilastoineen. Hinnat ilmoitetaan verkkokaupassa euroina. Digitaaliset tuotteet myydään arvonlisäverottomina, ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden hintojen ja valikoiman muutoksiin.
5. Tilaus ja sopimuksen syntyminen
Sopimus syntyy, kun tilaus on maksettu ja vahvistus lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
6. Maksaminen
Maksaminen tapahtuu [maksunvälittäjän nimi] -palvelun kautta (verkkopankki, kortti, [mobiilimaksu]). Maksunvälittäjä toimii maksun saajana ja tilittää varat myyjälle. Maksunvälittäjän ehdot: [linkki].
7. Käyttöoikeuden avautuminen
Opiskelualue avautuu käyttöön heti onnistuneen maksun jälkeen, ja tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse. Palveluun ei kuulu erillistä fyysistä tuotetta eikä ladattavaa tiedostoa. Jos et saa pääsyä 30 minuutin kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
8. Käyttöoikeus
Ostaja saa henkilökohtaisen, ei-siirrettävän oikeuden käyttää ostamaansa materiaalia omassa opiskelussaan. Oikeus on voimassa toistaiseksi. [Oppilaitoslisensseistä ja opettajan liittymisavaimista sovitaan erikseen.]
9. Käytön rajoitukset
Käyttäjä sitoutuu siihen, ettei hän
- jaa, myy, julkaise tai levitä palvelun sisältöä tai liittymisavaimia kolmansille;
- kopioi tai monista sisältöä muuhun kuin omaan opiskelukäyttöönsä;
- pyri kiertämään maksullisen sisällön suojauksia tai kuormita palvelua automaattisilla pyynnöillä;
- käytä palvelua lain tai hyvän tavan vastaisesti.
Ehtojen olennainen rikkominen voi johtaa käyttöoikeuden peruuttamiseen ilman hyvitystä.
10. Immateriaalioikeudet
Palvelun sisältö (tekstit, tehtävät, mallivastaukset, kuvat ja ohjelmisto) on [Yrityksen nimi]:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeudella. Nämä ehdot eivät siirrä käyttäjälle muita oikeuksia kuin edellä mainitun käyttöoikeuden.
11. Edistymistietojen tallennus
Opiskeluedistyminen, muistiinpanot ja asetukset tallentuvat oletuksena vain käyttäjän omaan selaimeen. Käyttäjä vastaa itse varmuuskopion ottamisesta. Selaimen tietojen tyhjentäminen tai laitteen vaihto voi hävittää edistymisen, jos varmuuskopiota ei ole otettu. Katso tietosuojaseloste.
12. Peruuttamisoikeus
Kyseessä on digitaalinen sisältö, joka annetaan käyttöön sähköisesti heti. Tilaamalla asiakas antaa suostumuksen käytön aloittamiseen ja hyväksyy, että peruuttamisoikeutta ei ole, kun käyttö on aloitettu (kuluttajansuojalaki 6 luku 16 §). Tämä tieto annetaan asiakkaalle selkeästi ennen tilausta.
13. Virhevastuu ja reklamaatiot
Jos tuote on virheellinen (esim. opiskelualue ei avaudu tai sisältö ei vastaa kuvausta), asiakkaalla on oikeus virheettömään tuotteeseen tai hinnanalennukseen/kaupan purkuun kuluttajansuojalain mukaisesti. Reklamaatiot: [sähköpostiosoite].
14. Palvelun saatavuus ja vastuunrajoitus
Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on. Pyrimme keskeytyksettömään toimintaan, mutta emme takaa, että palvelu on aina virheetön tai käytettävissä. Emme vastaa välillisistä vahingoista. Nämä rajoitukset eivät rajoita kuluttajalle pakottavan lainsäädännön nojalla kuuluvia oikeuksia.
15. Sisällön ja ehtojen muutokset
Kehitämme palvelua jatkuvasti: sisältöä voidaan päivittää, täydentää ja järjestää uudelleen. Voimme myös päivittää näitä ehtoja; muutokset tulevat voimaan, kun päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla. Merkittävistä, käyttäjän kannalta epäedullisista muutoksista pyritään ilmoittamaan etukäteen palvelussa tai sähköpostitse.
16. Sovellettava laki ja riidat
Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti sopimalla. Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi) ja käyttää kuluttajaneuvontaa (kuluttajaneuvonta.fi).
17. Yhteystiedot
[Yrityksen nimi] ([Y-tunnus]), [osoite]. Asiakaspalvelu: [sähköpostiosoite]. Katso myös yhteystiedot.